什麼!飲料店也可以做濾鏡?
我們為小井玉手搖飲料店,量身打造設計了兩款甜美可愛的互動濾鏡。
小井玉起源
小井玉開業以來都秉持天然訴求並以愛玉為主打商品,從高雄火車站外帶店開幕後,由於週邊學生眾多,店內菜單也因而在地化轉型為偏向手搖飲店。
2019 年後期除了成為在地皆知的手搖店,菜單及店內風格上也開始做轉型,例如時常會有店長特調的新菜單(ex:店長特調韓國柚子茶),也不時會有因應季節而出的季節限定 (ex:像是近期的聖誕雙享杯 – 冰沙雪怪),目標受眾由原本愛好古早味的小眾擴大為上班族群學生族群,並且品牌形象更邁向年輕化多元化,已打造出與其他手搖品牌不同的特殊性。
為什麼客戶想做濾鏡
轉型以來店員們已與周遭學生及熟客打成一片,也觀察到我們的客群之中使用社群軟體的人數廣大,但小井玉的社群追蹤人數卻沒什麼增長。再者,我們也想讓更多的朋友認識我們小井玉,偶然之下從設計師這邊知道了 IG 對品牌端開放了濾鏡的上架,也了解到 IG 濾鏡的傳播效應非常大,所以我們也蠻期待這次濾鏡的發佈除了讓客戶用的好玩之外,也能因此提高粉絲的追蹤及增加小井玉的曝光度。
目標族群
小井玉的客源主要來自周遭的學校及補習班,再加上小井玉的形象較為清新精緻,因此主要的客戶以女性居多;再加上喜歡使用 instagram 社群濾鏡拍照的使用者也以女性居多,所以我們將這個濾鏡的主要 TA 設定為:
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女高中生
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女大生
設計理念
有了鎖定的 TA 後,我們便開始討論這個濾鏡的主軸、精神是什麼?並思考如何結合客戶的品牌形象及產品特性。
最後決定以小井玉的特色:
- 熱銷特色飲品:檸檬三寶、檸檬愛玉、泰式奶茶
- 會在飲料杯上,寫有趣的句子
為出發點,進行濾鏡的設計。
濾鏡設計 A
將各種飲料加上配料做成漂亮的邊框,配料們會上上下下漂浮,頭上有可愛的裝飾,搭上適合框的濾鏡顏色,可選擇3種不同的外框拍照。
– 檸檬三寶,紫色漸層的飲料外框。
– 檸檬愛玉,黃色外框
– 泰奶,奶茶色的外框。
#可愛 #變漂亮 #表達態度 #實用

檸檬三寶

檸檬愛玉

泰式奶茶
濾鏡設計B

飲料杯造型

簡潔框

簡潔框
濾鏡要如何結合線上線下行銷呢?
首先我們必須要了解 Instagram 濾鏡在社群上,主要是靠「限時動態」傳播。
當使用者使用濾鏡拍攝上傳限時動態,這個限時動態就會被他的親友、粉絲看到,而看到這篇限時動態的人,就可以點擊這個限時動態的濾鏡連詰,一起體驗濾鏡,藉由朋友圈,不斷地擴散。
由於 Instagram 是隱私性較高的平台,使用者的限時動態,非追蹤者是看不到的,必須要讓使用者自主加上hashtag、@品牌帳號,才有機會取得潛在客戶名單。
所以我們在宣傳推廣上,會希望引導使用者@品牌帳號,品牌的後台就能同步收到使用者傳來的限時動態訊息。
此次,我們建議小井玉將「濾鏡」結合「實體店面」進行促銷活動
利用 Instagram 的特性,讓使用者使用濾鏡拍攝後,上傳限時動態並 @小井玉,在用品牌後台收到的限時動態訊息做折價券的check。
運用情境 ( 實體店面 + 線上濾鏡)
店面放置促銷訊息及QR CODE
消費者使用小井玉濾鏡拍攝限時動態並@jingyujelly
即可獲得全品項飲品8️⃣折優惠
實際效益
促銷活動期間 2/25~3/1
- 該月單量:成長8成
希望我們的分享對您有幫助,如果對社群濾鏡有興趣也歡迎討論洽詢喔!